1. アカウント発行申込前の各種相談
ご相談方法
- 電 話
- 03-4446-5141
- 月～金（10:00～12:00／13:00～16:00）
※祝日・夏季休暇・年末年始・弊社指定休業日のぞく
- メール
- お問合わせフォーム
- お問い合わせサービス 不適性検査スカウターをご選択の上、お問い合わせください。
1～2営業日以内にメールもしくはお電話にてご回答をさせていただきます。
2. 当社窓口でアカウントの発行をさせていただきました企業様限定サポート
管理画面の使い方、検査結果の見方やご活用方法、各種アドバイスに至るまで様々なお問合せにご対応させていただきます。
ご相談方法
- 電 話
- 03-4446-5141
- 月～金（10:00～12:00／13:00～16:00）
※祝日・夏季休暇・年末年始・弊社指定休業日のぞく - ※電話サポートは当社窓口でアカウント発行・スカウターご利用企業様ならびにサポート窓口を当社にご変更いただいた企業様限定のサポートです。
当社以外の窓口にてアカウント発行・スカウター利用企業様からの電話でのお問合せは、いかなる場合でも一切対応をいたしません。
- 管理画面からのチャットサポート
-
応答期限 : 平日（弊社営業日）の翌日までにご回答をいたします。
3. 現在当社以外の窓口で不適性検査スカウターのアカウントを取得された企業様で
サポート窓口を当社にご変更希望の場合
※サポート窓口の変更については、ご利用中の契約ID、管理画面、現在の保有ポイント、ご利用方法については一切変わりません。サポート窓口のみが当社に変わるだけです。
※電話によるお問合せ・お手続きは一切受付をしておりません。
サポート窓口を当社に変更する方法
- スカウター管理画面から
- スカウター管理画面左下の「サポートデスク問合せ」フォームからサポート窓口変更依頼をしてください。
-
【サポートデスク問合せフォーム記載例】
窓口変更依頼
代理店 株式会社アソシエートに窓口の変更手続きをお願い致します。（注意）代理店 株式会社アソシエートと当社の社名を必ずご記載をいただきますようお願い致します。
窓口変更手続き完了後、スカウターサポートデスクよりメールにて通知が届きま すので、しばらくお待ちください。
- メール
- お問合わせフォーム
- お問い合わせサービス 不適性検査スカウターをご選択の上、お問い合わせください。
1～2営業日以内にメールにてご回答をさせていただきます。
